شما اینجا هستید: خانه1 / سامانه مدیریت هتل و PMS
ویژگی های سامانه مدیریت هتل و PMS
- مدیریت رزروها: امکان مدیریت آنلاین رزرو اتاقها و خدمات.
- سیستم پرداخت آنلاین: تسهیل پرداختهای اینترنتی.
- مدیریت موجودی: کنترل و مدیریت موجودی اتاقها و خدمات.
- گزارشهای مالی: ارائه گزارشهای دقیق از درآمد و هزینهها.
- پشتیبانی چند زبانه: خدمات به زبانهای مختلف برای جلب مشتریان بینالمللی.
- مدیریت مشتریان: ثبت اطلاعات مشتریان و تاریخچه اقامت آنها.
- سیستم وفاداری: برنامههای وفاداری برای مشتریان دائمی.
- مدیریت خدمات: امکان مدیریت خدمات اضافی مانند رستوران و اسپا.
- تحلیل رفتار مشتری: ابزارهای تحلیل برای بهبود خدمات.
- سیستم چکاین و چکاوت سریع: فرآیند سریع و آسان برای ورود و خروج.
- نظرسنجی مشتری: امکان ارسال نظرسنجی به مهمانان بعد از اقامت.
- گزارشهای عملکرد: بررسی عملکرد کارکنان و خدمات.
- مدیریت تبلیغات: امکان ایجاد و مدیریت تبلیغات ویژه.
- مدیریت رویدادها: برنامهریزی و مدیریت رویدادهای ویژه در هتل.
- سیستم امنیتی: تضمین امنیت اطلاعات و پرداختها.
- پشتیبانی از موبایل: امکان دسترسی به سیستم از طریق موبایل.
- مدیریت نظافت: پیگیری وضعیت نظافت اتاقها و خدمات.
- مدیریت شکایات: سیستم ثبت و پیگیری شکایات مشتریان.
- پشتیبانی ۲۴ ساعته: خدمات پشتیبانی در تمام ساعات.
- آمار و تحلیل: ارائه آمار دقیق از اشغال اتاقها و درآمد.
- و غیره …
رفتن به بالا
